veelgestelde_vragen veelgestelde_vragen
  1. Captin
  2. Captin plataforma

Captin plataforma

Canviar el compte i les dades
Procediment per a la transferència de certificats de Triodos en cas d'herència
Com obro un compte de trading a Captin?
Com puc canviar la meva adreça i correu electrònic?
Com puc canviar el meu compte contrapartida?
Com puc tancar el meu compte?
No puc iniciar sessió. Què he de fer?
Veure els 9 articles

Comerç dels CDA
Quan seran negociables els meus certificats?
Tinc dret a dividend?
Instruccions pas a pas per cursar una ordre de compra:
Per què no s’executa l’ordre (o no s’executa completament)?
Què és una ordre limitada?
Una vegada que es liquiden les ordres, quant tardo a rebre els certificats de dipòsit a la cartera o els fons al compte?
Veure els 7 articles

Plataforma
Transferència de certificats de Triodos
Com puc canviar l’idioma del compte?
Per què no apareix el meu nom a la part superior?
Quan puc operar?

Cartera
On puc trobar el resum anual?
El saldo comptabilitzat no és visible a la plataforma de negociació.
Com puc transferir diners a la cartera a la plataforma de negociació?
Per què s’han abonat els diners sense que ho hagi demanat?
Puc transferir diners de Captin a un altre compte?
Tinc valors que estan «Actualment no en negociació». Què he de fer?
Veure els 7 articles