Procediment per a la transferència de certificats de Triodos en cas d'herència

Quan un ésser estimat mor i deixa certificats de Triodos, el procés per a la transferència d'aquests certificats varia segons si el compte estava verificat amb Captin o no. A continuació es detallen els passos per a cada situació:

1. Si el compte de la persona difunta NO estava verificat a Captin

En aquest cas, l'hereu o executor ha de seguir aquests passos:

• Pas 1: Registrar-se com a nou client a Captin omplint el formulari de registre a https://onboarding.captin.com/register.
• Pas 2: Completar el procés d'identificació i verificació. Això és necessari per ser acceptat com a client per Captin.
• Pas 3: Un cop completada la verificació, l'hereu ha de proporcionar el nou número de compte a Triodos.
• Pas 4: Triodos sol·licitarà alguns documents addicionals. Aquests documents s'han de presentar a Triodos per continuar amb el procés.
• Pas 5: Després de rebre i revisar els documents, Triodos donarà l'ordre a Captin per transferir els certificats al nou compte.

2. Si el compte de la persona difunta SÍ estava verificat a Captin

Si el compte ja estava verificat, l'hereu o executor encara ha de seguir aquests passos:

• Pas 1: L'hereu o executor ha de crear el seu propi compte a Captin. Això es pot fer registrant-se a través de https://onboarding.captin.com/register i completant el procés de verificació.
• Pas 2: Un cop creat i verificat el nou compte, l'hereu ha d'enviar els documents necessaris a triodos@captin.nl. Aquests documents són necessaris per completar la transferència dels certificats.
• Pas 3: Quan Captin hagi rebut i verificat els documents, es realitzarà la transferència dels certificats al nou compte de l'hereu.