Si ha oblidat la contrasenya, ha de seguir els passos que s’indiquen a continuació:
- Vagi al lloc web https://onboarding.captin.com.
- Faci clic en «Iniciar sessió».
- A la pantalla d’inici de sessió hi ha l’opció «Ha oblidat la contrasenya?». Faci clic en aquesta opció.
- Segueixi les instruccions que apareixen a la pantalla per crear una contrasenya nova.
- Rebrà la contrasenya nova a l’adreça electrònica registrada a Captin.
Si continua tenint problemes o necessita ajuda, posi’s en contacte amb l’equip d’atenció al client a través del formulari de contacte. El nostre equip estarà encantat d’oferir-li assistència.
21
-11
Aquest article ha estat útil?
Usuaris a qui els ha semblat útil: 5 de 21
Articles en aquesta secció
- Procediment per a la transferència de certificats de Triodos en cas d'herència
- Com obro un compte de trading a Captin?
- Com puc canviar la meva adreça i correu electrònic?
- Com puc canviar el meu compte contrapartida?
- Com puc tancar el meu compte?
- No puc iniciar sessió. Què he de fer?
- He oblidat la contrasenya. Què he de fer?
- On puc trobar el número de compte?
- Legal Entity Identifier (LEI)