veelgestelde_vragen veelgestelde_vragen
  1. Captin
  2. Een aanvraag indienen

Stel uw vraag

We helpen u graag verder!

De medewerkers van Captin die u helpen kunnen uw vraag meestal direct beantwoorden.

Kies hier de optie die het dichtst bij uw verzoek ligt.

Vul hier extra informatie in over uw verzoek. Vergeet niet de gevraagde bijlagen mee te sturen zodat we uw verzoek zo snel mogelijk kunnen behandelen.

Bestand toevoegen of bestanden hier neerzetten

    Handelsplatform_1.png

    Een beetje extra hulp is nooit ver weg. Wat is uw hulpvraag en hoe kunnen wij u het beste verder helpen? We helpen u graag verder! Hieronder de mogelijkheden om met ons in contact te komen.

    Maak gebruik van het webformulier om met ons in contact te komen..
    Via ons webformulier stelt u uw vraag en vult u direct uw persoonlijke gegevens in. Zo weten wij meteen wie u bent en over welk onderwerp uw vraag gaat. Geef ook via het webformulier uw nieuwe adres, telefoonnummer of e-mailadres aan ons door. Als u uw e-mailadres, of telefoonnummer wijzigt, zullen wij nog een controle moeten uitvoeren. Uw wijziging wordt 'geverifieerd’. Zo voorkomen wij misbruik van uw gegevens en uw Captin account.

    Ga naar het webformulier!!

    Ook helpen wij u graag telefonisch, als er bijvoorbeeld iets verandert in uw persoonlijke situatie. Iedere werkdag van 09:00 tot 17:00 uur bereikbaar.

    Heeft u vragen over het identificatieformulier, bent u onzeker of u het juiste invult, of weet u niet zeker of u het identificatieproces voltooid heeft?
    Gebruik het webformulier of bel één van onze medewerkers op 088 123 2409 (Vanuit Nederland) of +32 7860 4900 (Vanuit België). Bekijk ook de meest gestelde vragen.

    Heeft u inhoudelijke vragen over uw certificaten?
    Triodos Bank heeft een deel van haar website ingericht voor certificaathouders. De laatste stand van zaken en de meest gestelde vragen over uw certificaten vindt u hier.

    U kunt ook bellen met Triodos Bank op +31 (0)30 694 2772, of e-mailen naar info@triodos.nl.

    Heeft u vragen over het inloggen, of heeft u een (technisch) probleem?
    Gebruik het webformulier of bel één van onze medewerkers op 088 123 2409 (Vanuit Nederland) of op +32 7860 4900 (Vanuit België).

    qa.svg

    Heeft u een algemene vraag?
    Gebruik het webformulier. 

    trading.svg Heeft u een vraag over het handelsplatform? 
    Gebruik het webformulier.

     

    We helpen u graag verder!

    De medewerkers van Captin die u helpen kunnen uw vraag meestal direct beantwoorden. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.

    captin-visual-symbol.svg