Disclaimer*
Dit artikel begint vanaf het activeren van het Captin account.
Als u als nieuwe klant wilt aanmelden kunt u zich registreren op de volgende site:
https://onboarding.captin.com/register

Handleiding - Inhoud

Instructies voor het openen van een Captin Handelsrekening en hulp bij de identiteitscheck.

• Stap 1. Activeer uw persoonlijke omgeving bij Captin. 
• Stap 2. Het openen van een Handelsrekening.
  • Stap 2.1. Het invullen van het webformulier voor het openen van een Handelsrekening.
  • Stap 2.2. Bevestig uw identiteit.
  • Stap 2.3. Het elektronisch ondertekenen van documenten.

Stap 1. Activeer uw persoonlijke omgeving bij Captin

Wij willen ervoor zorgen dat u veilig toegang krijgt tot uw persoonlijke omgeving bij Captin. In dit bericht leggen wij uit hoe u toegang krijgt.

Het is belangrijk de juiste stappen te doorlopen.

1. U krijgt van Captin een activatie e-mail, waarmee u uw portefeuille kan inzien in uw persoonlijke omgeving.

2. Na de bevestiging van uw e-mail, ontvangt u een activatiecode en volgt u de instructies op het scherm.

3. Nadat u de code heeft ingevuld, zullen wij u vragen om een wachtwoord aan te maken.

4. Hierna vragen wij u eenmalig in te loggen.

5. Na het inloggen, komt u op uw persoonlijke beginscherm.

Stap 2. Het openen van een Handelsrekening

Om inzicht te krijgen in uw gegevens en om straks via het Captin platform bijvoorbeeld certificaten te kopen of verkopen, vragen wij u tijdens het invullen van het webformulier uw identiteit te bevestigen en ontbrekende gegevens in te vullen. Captin is wettelijk verplicht om de gegevens van uw identiteitsdocument (paspoort of ID-kaart) vast te leggen. Wij vragen u eenmalig dit formulier te doorlopen.

Houd uw identificatiebewijs en smartphone paraat, deze heeft u hierbij nodig.

• • Captin adviseert gebruikt te maken van een laptop of computer om in te loggen en daarnaast uw smartphone bij de hand te houden en te gebruiken.
  • Captin adviseert geen gebruik te maken van een tablet. Hiermee loopt u vast.
  • Er moeten een aantal stappen worden doorlopen.
  • Dit duurt circa 5 tot 10 minuten.

1. De knop "Handelsrekening openen" is actief. Door op deze knop te drukken kan u starten met het openen van een Handelsrekening.

Deze knop gebruikt u om het identificatie- en verificatie proces te starten, of af te ronden. U dient de stappen waaronder het beantwoorden van de fiscale vragen en het ondertekenen van de overeenkomst te voltooien. Deze stappen zijn ook noodzakelijk om uw account gereed te maken voor wanneer de handel in Triodos certificaten wordt hervat. Als u de status "In afwachting beoordeling Captin" ziet staan, dan hoeft u niets te doen.

Als u het proces volledig heeft doorlopen (wellicht al in een eerder stadium), krijgt u op uw scherm de melding "Voltooid!". Er is voor deze stap dan geen verdere actie meer benodigd

Stap 2.1. Het invullen van het webformulier voor het openen van een Handelsrekening.

1. Het invullen van het formulier voor het openen van een Captin Handelsrekening.

2. Het invullen van het formulier voor het openen van een Captin Handelsrekening.

Stap 2.2. Bevestig uw identiteit

Tijdens het openen van uw Handelsrekening, wordt u gevraagd om ontbrekende gegevens in te vullen en uzelf te identificeren. Vanuit de overheid zijn wij, in het kader wet Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme), verplicht om voor iedere klant een identificatieonderzoek uit te voeren. Het identificeren en verifiëren van onze cliënten doen wij middels een scan van uw identiteitsbewijs¹.

¹Als identiteitsbewijs accepteren wij alleen een paspoort of een identiteitskaart.

Terwijl u de code scant, wordt u gevraagd om een nieuwe pagina te openen op uw smartphone. Met uw
smartphone maakt u hierna een foto van uw paspoort of uw identiteitskaart zonder uw BSN of pasfoto af te schermen. Een rijbewijs kan u niet gebruiken. Heeft u geen Europees paspoort of identiteitskaart, dan vragen wij u ons te benaderen voor verdere instructies.

Stap 2.3. Het elektronisch ondertekenen van documenten.

Na het doorlopen van de identiteitscheck stellen wij u nog een aantal fiscaal gerelateerde vragen:

U wordt ook gevraagd om akkoord te gaan met:

- Captin Broker - Overeenkomst Beleggen & Voorwaarden Beleggen,
- Volmacht tot Overdracht van Certificaten,
- Rulebook Captin Multilaterale Handelsfaciliteit en
- Het Captin Handelsreglement.

Dit zijn documenten die Captin nodig heeft om uw Handelsrekening gereed te maken. Na uw akkoord beoordelen wij of uw handelsrekening gebruikt kan worden voor aan- en verkoop van certificaten.

Nadat u het formulier heeft doorlopen, krijgt u de volgende melding op uw scherm.

Uiteindelijk krijgt u de status "In afwachting beoordeling Captin" en u hoeft voorlopig niets te doen.  Captin zal uw handelsrekening beoordelen en mochten wij nog iets nodig hebben dan nemen wij contact met u op. Zodra uw onboarding is goedgekeurd zal de status veranderen naar "Handelsrekening gereed".