Hoe kan ik mijn tegenrekening wijzigen?

Wanneer u een tegenrekening wilt wijzigen, ontvangen wij graag een verificatiebetaling van €0,01.
Deze betaling kunt u doen naar de onderstaande gegevens:

IBAN: NL29 TRIO 0320 6091 54
BIC: TRIONL2U
T.n.v. Stg. Bewaarinst. Captin
O.v.v.      Uw volledige Captin rekeningnummer en de omschrijving “Wijziging bankrekeningnummer”.

Waar vind ik mijn Captin rekeningnummer?

Om uw Captin rekeningnummer te vinden, volgt u deze stappen:

1. Ga naar onboarding.captin.com/login.
2. Klik op uw 'Portfolio' en selecteer 'Persoonlijke gegevens'.
3. Ga naar uw persoonlijke gegevens.
- Dit doet u door rechtsboven te klikken op het volgende icoontje:
4. Hier vindt u uw volledige Captin rekeningnummer. Dit is niet uw opgegeven tegenrekening bij Captin.

 
Zodra we de verificatiebetaling hebben ontvangen en de tenaamstelling van de nieuwe rekening overeenkomt met die in ons platform en u klant bent bij Captin, zullen we binnen 2 werkdagen uw tegenrekening bijwerken.

Belangrijk: Als u een terugbetaling van uw overboeking ontvangt, komt dit doordat we het betreffende account niet konden identificeren. De reden voor deze handeling zal altijd worden vermeld in de omschrijving van de terugbetaling.