Als u uw wachtwoord bent vergeten, volgt u de onderstaande stappen:
- Ga naar de website https://onboarding.captin.com.
- Klik op 'Inloggen'.
- Op het inlogscherm ziet u de optie 'Wachtwoord vergeten'. Klik hierop.
- Volg de instructies op het scherm om een nieuw wachtwoord aan te maken.
- Het nieuwe wachtwoord wordt naar het e-mailadres gestuurd dat bij Captin bekend is.
Als u nog steeds problemen ondervindt of hulp nodig heeft, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier. Ons team staat voor u klaar om u verder te assisteren.
21
-11
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 5 van 21
Artikelen in deze sectie
- Waar kan ik mijn tegenrekening vinden?
- Kan ik een gemachtigde toevoegen aan mijn handelsrekening bij Captin?
- Procedure voor de overdracht van certificaten van Triodos bij nalatenschap
- Hoe open ik een handelsrekening bij Captin?
- Hoe kan ik mijn woonadres en/of emailadres wijzigen?
- Hoe kan ik mijn tegenrekening wijzigen?
- Hoe kan ik mijn account sluiten?
- Ik kan niet inloggen. Wat moet ik doen?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
- Waar kan ik mijn rekeningnummer vinden?