Per portar a terme el procés d’identificació, li demanarem que faci una foto del passaport o el document nacional d’identitat i del seu rostre. Aquests vídeos l’ajudaran a seguir els passos del procés d’identificació al telèfon (smartphone). Tingui a mà el telèfon i el document d’identitat i vegi el vídeo a l’ordinador portàtil o de sobretaula.
Com a prova d’identitat pot triar el passaport o el document nacional d’identitat.
| Passaport | |
| Prefereix fer una foto del passaport i del seu rostre? | |
| Document nacional d’identitat | |
| Prefereix fer una foto del document nacional d’identitat i del seu rostre? | |
Té preguntes sobre el procés d’identificació, no sap si està emplenant les dades correctament o si ha completat el procés d’identificació?
Faci servir el formulari web o truqui’ns al número +34 511 609 900.
109
39
Aquest article ha estat útil?
Usuaris a qui els ha semblat útil: 74 de 109
Articles en aquesta secció
- Com funciona el procés d’identificació per obrir un compte de comercialització amb Captin?
- En identificar-me apareix el missatge «Alguna cosa no ha sortit bé». Què he de fer?
- Amb quins documents d'identitat em puc identificar?
- No s’han aprovat les dades (les que apareixen al document d’identitat). Com soluciono aquest problema?
- No aconsegueixo fer una bona foto del document d’identitat. Què faig ara?
- Què he de fer a 'inclini document'?
- Vull identificar-me. Quines condicions ha de complir el telèfon que faci servir?
- Puc emplenar el formulari per obrir un compte de comerç des d’una tauleta?
- Puc deixar-me les ulleres posades quan em faci la foto del rostre (selfie)?
- No veig cap botó per fer-me una selfie. Què faig ara?