No he pogut escanejar el codi QR. Què faig ara? No he pogut escanejar el codi QR. Què faig ara?

Faci servir l’aplicació predeterminada del telèfon per escanejar el codi QR. Si no aconsegueix escanejar-lo, també pot rebre un enllaç al telèfon a través d’un missatge de text (SMS). Per això, a la pantalla en què apareix el codi QR seleccioni «SMS», a la dreta de «Codi QR». Introdueixi el número de mòbil i seleccioni «Enviar SMS». A continuació, rebrà un SMS amb un enllaç.

 

mceclip0.png

Quan escanegi el codi, el telèfon li demanarà autorització per obrir una pàgina nova. A continuació, faci amb el telèfon una foto del passaport o el document d’identitat, sense tapar el número d’identificació o la fotografia que apareix al document. No pot fer servir un carnet de conduir.

Si no té un passaport o un document d’identitat europeu, posi’s en contacte amb nosaltres per obtenir més instruccions.