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  1. Captin
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Captin Plate-forme

Modifier le compte et les données
Procédure de transfert des certificats Triodos en cas d'héritage
Comment ouvrir un compte de trading chez Captin?
Comment puis-je changer mon adresse et mon e-mail?
Comment puis-je changer mon compte contrepartie ?
Comment puis-je fermer mon compte ?
Je n’arrive pas à me connecter. Que dois-je faire ?
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Négociation
Quand mes certificats deviendront-ils négociables?
Ai-je droit à un dividende ?
Comment procéder pour placer un ordre d'achat
Pourquoi mon ordre n’a-t-il pas été (entièrement) exécuté ?
Qu’est-ce qu’un ordre à cours limité ?
Une fois l’ordre réglé, quand puis-je espérer recevoir les titres dans mon portefeuille ou les fonds sur mon compte ?
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Plateforme
Transfert de certificats Triodos
Comment puis-je changer la langue de mon compte ?
Pourquoi mon nom n’apparaît-il pas en haut ?
Quand puis-je négocier ?

Portefeuille
Où puis-je trouver mon rapport annuel ?
Mon solde comptabilisé n’est pas visible sur la plateforme de négociation
Comment puis-je transférer de l'argent vers mon portefeuille dans la plateforme de négociation ?
Pourquoi mon argent a-t-il été reversé sans que j’en aie donné l’ordre ?
Puis-je transférer des fonds émanant de Captin vers un autre compte ?
Certains de mes titres sont affichés comme ‘Pas admis à la négociation pour l’instant’. Que dois-je faire ?
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