Comment puis-je fermer mon compte ?

La fermeture de votre compte de trading est simple. Suivez ces étapes :

1. Assurez-vous qu'il n'y a plus de certificats d'actions dans votre compte et qu'il n'y a plus de soldes impayés.
2. Soumettez une demande de fermeture de votre compte. Vous pouvez le faire via notre formulaire pratique sur la page de support ou en envoyant un e-mail à triodos@captin.nl.
3. Dans le sujet de l'e-mail, mentionnez "Fermeture du compte de trading [numéro de portefeuille]."
4. Incluez dans le message votre numéro de portefeuille, votre nom et votre date de naissance.

Une fois que nous aurons reçu votre demande et que toutes les conditions seront remplies, nous fermerons votre compte de trading pour vous. Vous recevrez une notification lorsque nous traiterons votre demande. Veuillez noter que la fermeture de votre compte peut prendre jusqu'à deux semaines.

Veillez à télécharger tous vos documents financiers avant la clôture de votre compte, car cette option ne sera plus disponible par la suite. Pensez à votre relevé de dividendes.