Procédure de transfert des certificats Triodos en cas d'héritage

Lorsqu'un être cher décède avec des certificats Triodos, le processus de transfert de ces certificats à l'héritier ou à l'héritière dépend des éléments suivants :

1. Si le compte de la personne décédée N'ÉTAIT PAS vérifié chez Captin

Dans ce cas, l'héritier ou l'exécuteur testamentaire doit suivre les étapes suivantes :

• Étape 1 : S'inscrire en tant que nouveau client chez Captin en remplissant le formulaire d'inscription. Veuillez contacter triodos@captin.nl pour effectuer cette étape.
• Étape 2 : Compléter le processus d'identification et de vérification. C' est nécessaire pour être accepté en tant que client par Captin.
• Étape 3 : Une fois la vérification terminée, l'héritier doit communiquer le nouveau numéro de compte à Triodos.
• Étape 4 : Triodos demandera des documents supplémentaires. Ces documents doivent être soumis à Triodos pour continuer le processus.
• Étape 5 : Après réception et examen des documents, Triodos donnera l'ordre à Captin de transférer les certificats sur le nouveau compte.

2. Si le compte de la personne décédée ÉTAIT vérifié chez Captin

Si le compte était déjà vérifié, l'héritier ou l'exécuteur testamentaire doit également suivre les étapes suivantes :

• Étape 1 : L'héritier ou l'exécuteur testamentaire doit créer son propre compte chez Captin. Veuillez contacter triodos@captin.nl pour effectuer cette étape.
• Étape 2 : Une fois le nouveau compte créé et vérifié, l'héritier doit envoyer les documents nécessaires à triodos@captin.nl. Ces documents sont nécessaires pour compléter le transfert des certificats.
• Étape 3 : Une fois que Captin a reçu et vérifié les documents, le transfert des certificats vers le nouveau compte de l'héritier sera effectué