Het lukt mij niet om een goede foto van mijn identiteitskaart te maken. Wat nu?

Het lukt u niet om een goede foto te maken, of u krijgt bericht dat de foto van uw idenditeitskaart niet is goedgekeurd. Om u hierbij te helpen, geven we u graag een aantal tips. 

Identiteitsbewijs scannen
We beginnen met een foto van uw opengeklapte paspoort of identiteitskaart. Houd hem alvast bij de hand.

• Zorg voor een goede belichting, we raden aan de foto's te maken in daglicht zonder flits;
• Zorg ervoor dat het document binnen de aangegeven kaders op het scherm past;
• Zorg ervoor dat de foto goed zichtbaar is en alle tekst goed leesbaar is;
• Zorg ervoor dat u niets op uw paspoort heeft liggen (er mag niets afgedekt worden).

Instructies:

• Maak een foto van de voorkant van uw ID document (in het geval van een paspoort is dit de pagina waar uw informatie en foto op staat);
• Maak een foto van de achterkant van uw document (in het geval van een paspoort is dit de achterkant van de pagina waar uw informatie en foto op staat). Hierbij houdt u de camera niet recht boven uw identiteitsbewijs, maar schuin erboven;
• Maak een foto vanuit een andere hoek van uw document (in het geval van een paspoort is dit de pagina waar uw informatie en foto op staat);
• U krijgt een scherm te zien waar u wordt gevraagd om de foto(‘s) van uw identiteitsbewijs te controleren. Het is hierbij van belang dat het document volledig zichtbaar is (inclusief de hoeken) en dat alle data volledig zichtbaar en leesbaar is.

Hopelijk helpen bovenstaande tips bij het afronden van ons identificatie- en verificatieproces.