U kunt de standaardbrowser aanpassen bij de instellingen op uw toestel. Bij een Android-toestel gaat dit als volgt:
- Open Instellingen () op uw Android-apparaat.
- Tik op Apps.
- Tik onder Algemeen op Standaard-apps.
- Tik op Browser-appChrome ().
Heeft u Chrome gedownload en als standaardbrowser ingesteld? Probeer opnieuw uw identiteit te bevestigen.
Gebruikt u iOS (Apple) en heeft u een andere browser dan Safari ingesteld als standaardbrowser? Zo stelt u Safari weer in als standaardbrowser:
- Ga naar 'Instellingen' en scrol omlaag totdat u de browser-app vindt.
- Tik op de app en tik vervolgens op 'Standaard browserapp'.
- Selecteer Safari om deze als standaard in te stellen. Een vinkje wordt weergegeven om te bevestigen dat het de standaardinstelling is.
Komt u er niet uit? Stuur ons dan een e-mail. Wij helpen u graag.
5
1
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 3 van 5
Artikelen in deze sectie
- Hoe werkt het identificatieproces voor het openen van een handelsrekening bij Captin?
- Bij het identificeren krijg ik de melding 'Er is iets fout gegaan.' Wat moet ik doen?
- Ik krijg een foutmelding ‘emailadres is al in gebruik’?
- Met welke identiteitsbewijzen kan ik mij identificeren?
- Mijn gegevens (op het identiteitsbewijs) worden niet goedgekeurd. Hoe los ik dit op?
- Het lukt mij niet om een goede foto van mijn identiteitskaart te maken. Wat nu?
- Wat moet ik doen bij 'kantel document'?
- Ik wil mezelf identificeren. Waar moet mijn mobiele telefoon (smartphone) aan voldoen?
- Kan ik met een tablet het formulier voor het openen van een handelsrekening doorlopen?
- Kan ik mijn bril ophouden als ik de foto van mijn gezicht (selfie) maak?