Klarstellung für den Jahresauszug 2023
Es kann sein, dass Sie in Ihrem Jahresauszug festgestellt haben, dass de...
Wo finde ich meine Jahresübersicht?
Im Online-Captin-Plattform ist es möglich, Ihren Jahresüberblick Triodos...
Mein gebuchter Saldo ist in der Handelsplattform nicht erkennbar.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit für die Abwicklung von Zah...
Wie kann ich Geld auf mein Portfolio in der Handelsplattform überweisen?
Wenn Sie vorhaben, Aktienähnliche Rechte zu kaufen, müssen Sie dafür sor...
Weshalb wurde mein Geld zurücküberwiesen, ohne dass ich einen entsprechenden Auftrag erteilt habe?
Bei Captin gilt eine Richtlinie, nach der Beträge auf Ihrem Konto regelm...
Weshalb ändert sich der Wert meines Portfolios jede Handelsrunde?
Der Wert Ihres Portfolios kann aufgrund des aktuellen Triodos-Kurses in ...
Kann ich Geld vom Captin-Konto auf ein anderes Konto überweisen?
Es ist nicht möglich Geld vom Captin-Konto auf ein anderes Gegenkonto zu...
Ich besitze Wertpapiere, zu denen „Currently Not Trading“ angezeigt wird. Was soll ich machen?
Wenn zu Ihren Wertpapieren „Currently Not Trading“ angezeigt wird, bedeu...
Was bedeutet Buchung?
Buchung ist der Vorgang, bei dem Stücke oder Wertpapiere bei einer Börse...