Weshalb wurde mein Geld zurücküberwiesen, ohne dass ich einen entsprechenden Auftrag erteilt habe? Weshalb wurde mein Geld zurücküberwiesen, ohne dass ich einen entsprechenden Auftrag erteilt habe?

Weshalb wurde mein Geld zurücküberwiesen, ohne dass ich einen entsprechenden Auftrag erteilt habe?

Bei Captin gilt eine Richtlinie, nach der Beträge auf Ihrem Konto regelmäßig auf Ihr festes Gegenkonto zurücküberwiesen werden. Das machen wir, weil Captin keine Bank ist und daher kein Geld festhalten darf.

 

Gelder können maximal 5 tage in Ihrem Portfolio bei Captin verbleiben, ohne dass ein spezifischer Kaufauftrag aufgegeben wird. Nach Ablauf dieses Zeitraums von 5 tagen wird das Geld automatisch auf Ihr festes Gegenkonto zurücküberwiesen, das uns bekannt ist.