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Questions fréquemment posées

Questions sur le processus d’activation et d’identification
Comment fonctionne le processus d’identification pour l’ouverture d’un compte de trading chez Captin ?
Le selfie ne fonctionne pas. Et maintenant ?
Instructions pour l’ouverture d’un compte de négociation et aide pour le contrôle d’identité
Je n’arrive pas à me connecter. Que dois-je faire ?
Mes données (sur ma pièce d’identité) ne sont pas approuvées. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Je n’arrive pas à prendre une bonne photo de ma pièce d’identité. Et maintenant ?
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À propos de Captin
Besoin d’une assistance téléphonique ?
Quelle est votre demande d’aide et comment pouvons-nous vous aider au mieux ?
J’ai une plainte. Comment puis-je la soumettre ?
Quelles conditions sont d’application ?
Comment Captin traite-t-elle les données à caractère personnel ?
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