Atención*
Este artículo comienza desde la activación de la cuenta de Captin.
Si desea registrarse como nuevo cliente, puede hacerlo en el siguiente sitio:
https://onboarding.captin.com/register
Manual - Contenido
Instrucciones para abrir una Cuenta de Trading en Captin y ayuda con la verificación de identidad.
- Paso 1. Active su entorno personal en Captin.
- Paso 2. Abrir una Cuenta de Trading.
- Paso 2.1. Rellenar el formulario web para abrir una Cuenta de Trading.
- Paso 2.2. Confirmar su identidad.
- Paso 2.3. Firmar electrónicamente los documentos.
Paso 1. Active su entorno personal en Captin
Queremos asegurarnos de que acceda de forma segura a su entorno personal en Captin. En este mensaje, le explicamos cómo obtener acceso.
Es importante seguir los pasos correctos.
1. Captin le enviará un correo electrónico de activación, con el cual podrá ver su cartera en su entorno personal.
2. Después de confirmar su correo electrónico, recibirá un código de activación y deberá seguir las instrucciones en pantalla.
3. Después de introducir el código, le pediremos que cree una contraseña.
4. A continuación, le pediremos que inicie sesión una vez.
5. Después de iniciar sesión, accederá a su pantalla de inicio personal.
Paso 2. Abrir una Cuenta de Trading
Para obtener una visión general de sus datos y, posteriormente, comprar o vender certificados a través de la plataforma de Captin, le pedimos que confirme su identidad y complete los datos que faltan al rellenar el formulario web. Captin está legalmente obligado a registrar los datos de su documento de identidad (pasaporte o tarjeta de identidad). Le pedimos que complete este formulario una sola vez.
Tenga a mano su documento de identidad y su smartphone, ya que los necesitará.
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- Captin recomienda utilizar un portátil u ordenador para iniciar sesión y tener su smartphone a mano y listo para usar.
- Captin no recomienda el uso de una tableta. Esto puede causar problemas.
- Debe seguirse una serie de pasos.
- Esto tarda aproximadamente de 5 a 10 minutos.
1. El botón "Abrir cuenta de trading" está activo. Al presionar este botón, puede comenzar a abrir una Cuenta de Trading.
Este botón lo usa para iniciar o completar el proceso de identificación y verificación. Debe completar los pasos, incluyendo responder a las preguntas fiscales y firmar el acuerdo. Estos pasos también son necesarios para preparar su cuenta para cuando se reanude la negociación de certificados Triodos. Si ve el estado "En espera de revisión de Captin", no necesita hacer nada.
Si ha completado el proceso por completo (quizás en una etapa anterior), verá el mensaje "¡Completado!" en su pantalla. No se requiere ninguna acción adicional para este paso.
Paso 2.1. Rellenar el formulario web para abrir una Cuenta de Trading.
1. Rellenar el formulario para abrir una Cuenta de Trading de Captin.
2. Rellenar el formulario para abrir una Cuenta de Trading de Captin.
Paso 2.2. Confirme su identidad
Durante la apertura de su Cuenta de Trading, se le pedirá que complete los datos que faltan y que se identifique. Por parte del gobierno, en el marco de la Ley Wwft (Ley para la Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo), estamos obligados a realizar una investigación de identificación para cada cliente. La identificación y verificación de nuestros clientes se realiza mediante un escaneo de su documento de identidad¹.
¹Como documento de identidad, solo aceptamos un pasaporte o una tarjeta de identidad.
Mientras escanea el código, se le pedirá que abra una nueva página en su smartphone. Luego, con su smartphone, tome una foto de su pasaporte o tarjeta de identidad sin ocultar su BSN o foto. No se puede utilizar un permiso de conducir. Si no tiene un pasaporte o tarjeta de identidad europea, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para más instrucciones.
Paso 2.3. Firmar electrónicamente los documentos.
Después de completar la verificación de identidad, le haremos algunas preguntas relacionadas con los impuestos:
También se le pedirá que acepte:
- Captin Broker - Acuerdo de Inversión y Condiciones de Inversión,
- Poder para la Transferencia de Certificados,
- Reglamento del Captin Multilateral Trading Facility, y
- El Reglamento de Comercio de Captin.
Estos son documentos que Captin necesita para preparar su Cuenta de Trading. Después de su aceptación, evaluaremos si su cuenta de trading puede usarse para la compra y venta de certificados.
Después de completar el formulario, verá el siguiente mensaje en su pantalla.
Finalmente, su estado será "En espera de revisión por Captin" y no necesita hacer nada por el momento. Captin revisará su cuenta de trading y, si necesitamos algo más, nos pondremos en contacto con usted. Una vez aprobado su proceso de incorporación, el estado cambiará a "Cuenta de Trading lista".
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