Verfahren zur Übertragung von Triodos-Zertifikaten im Erbfall

Wenn ein geliebter Mensch verstirbt und Triodos-Zertifikate hinterlässt, variiert der Prozess zur Übertragung dieser Zertifikate je nachdem, ob das Konto bei Captin verifiziert war oder nicht. Nachfolgend sind die Schritte für beide Situationen aufgeführt:

1. Wenn das Konto der verstorbenen Person NICHT bei Captin verifiziert war

In diesem Fall sollte der Erbe oder Testamentsvollstrecker die folgenden Schritte befolgen:

• Schritt 1: Als neuer Kunde bei Captin registrieren, indem man das Anmeldeformular auf https://onboarding.captin.com/register ausfüllt.
• Schritt 2: Den Identifikations- und Verifizierungsprozess durchlaufen. Dies ist notwendig, um als Kunde bei Captin akzeptiert zu werden.
• Schritt 3: Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, sollte der Erbe die neue Kontonummer an Triodos weitergeben.
• Schritt 4: Triodos wird dann einige zusätzliche Dokumente anfordern. Diese Dokumente müssen bei Triodos eingereicht werden, um den Prozess fortzusetzen.
• Schritt 5: Nach Erhalt und Überprüfung der Dokumente erteilt Triodos Captin den Auftrag, die Zertifikate auf das neue Konto zu übertragen.

2. Wenn das Konto der verstorbenen Person bei Captin verifiziert war

War das Konto bereits verifiziert, muss der Erbe oder Testamentsvollstrecker dennoch die folgenden Schritte durchführen:

• Schritt 1: Der Erbe oder Testamentsvollstrecker muss ein eigenes Konto bei Captin erstellen. Dies kann durch Registrierung über https://onboarding.captin.com/register und durchlaufen des Verifizierungsprozesses erfolgen.
• Schritt 2: Nachdem das neue Konto erstellt und verifiziert wurde, muss der Erbe die erforderlichen Dokumente an triodos@captin.nl senden. Diese Dokumente sind erforderlich, um die Übertragung der Zertifikate zu ermöglichen.
• Schritt 3: Sobald Captin die Dokumente erhalten und verifiziert hat, wird die Übertragung der Zertifikate auf das neue Konto des Erben durchgeführt.