¿Dónde puedo encontrar mi resumen anual?
En la plataforma en línea de Captin, es posible descargar su Resumen anu...
Mi saldo contabilizado no es visible en la plataforma de negociación.
Tenga en cuenta que tenemos un plazo de dos días laborable para procesar...
¿Cómo puedo transferir dinero a mi contracuenta fija?
Para transferir dinero a su contracuenta fija debe seguir los pasos que ...
¿Cómo puedo transferir dinero a mi cartera en la plataforma de negociación?
Si planeas comprar certificados, debes asegurarte de transferir suficien...
¿Por qué se ha abonado mi dinero sin que yo lo haya solicitado?
En Captin aplicamos una política en la que los fondos pendientes en su c...
¿Por qué varía el valor de mi cartera en cada ronda de negociación?
El valor de su cartera puede variar en cada ronda de negociación debido ...
¿Puedo transferir dinero de Captin a otra cuenta?
No es posible transferir fondos desde Captin a otra cuenta corriente. To...
Tengo valores que están «Actualmente no en negociación». ¿Qué tengo que hacer?
Si ve que sus valores aparecen como «Actualmente no en negociación», sig...
¿Cuándo se podrá negociar con mis valores?
Una vegada que hagi completat el procés d’incorporació, els valors s’ano...
¿Qué significa "desmaterialización"?
La desmaterialización es el proceso de registrar piezas o valores en una...