Ik heb geen activatie e-mail ontvangen. Wat nu?

E-mails kunnen als ‘spam e-mail’ in uw mailbox terechtkomen, in plaats van rechtstreeks in uw inbox. Kijk daarom altijd even in uw spammap. U ontvangt een activatie e-mail van Captin, namens Triodos Bank.

Let op!
Als u nog geen e-mail van ons ontvangen heeft, dan kan het zijn dat u nog niet aan de beurt bent. Captin verstuurt de uitnodigingen gefaseerd, wat inhoudt dat niet iedereen op hetzelfde moment de uitnodiging ontvangt.

Wanneer ontvang ik een e-mail om mijn Handelsrekening te openen?
Wij kunnen helaas niet aangeven, wanneer u een uitnodiging tot activatie ontvangt. Het openen van een Handelsrekening en het opzetten ervan neemt tijd in beslag. Bovendien is het een zorgvuldig proces, wat wij vooral veilig willen doen.

Als dit niet het antwoord is op uw vraag, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag.