Het lukt niet om de QR code te scannen. Wat nu? Het lukt niet om de QR code te scannen. Wat nu?
  1. Captin
  2. Onboarding proces
  3. Identificatie en verificatie

Het lukt niet om de QR code te scannen. Wat nu?

Gebruik de standaard foto app op uw smartphone om de QR code te scannen. Als het niet lukt om de QR code te scannen, dan kunt u ook via een bericht (sms) een link ontvangen op uw smartphone. Om dit te doen, gaat u naar het scherm met de QR code en kiest u rechts naast ‘QR code’ voor ‘SMS’. Vul uw mobiele nummer in en kies ‘Verstuur SMS’. U ontvangt hierna een sms met een link. 

 

mceclip0.png

Terwijl u de code scant, wordt u gevraagd om een nieuwe pagina te openen op uw smartphone. Met uw smartphone maakt u hierna een foto van uw paspoort of uw identiteitskaart zonder uw BSN of pasfoto af te schermen. Een rijbewijs kan u niet gebruiken.

Heeft u geen Europees paspoort of identiteitskaart, dan vragen wij u ons te benaderen voor verdere instructies.

 

 

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 4

Verwante artikelen

Artikelen in deze sectie