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Dónde puedo encontrar mi número de cuenta?
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¿Hay costes vinculados a la apertura, mantenimiento y cierre de una cuenta de comercialización?
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¿Qué comisiones se cobran por las transferencias que no son el resultado de transacciones?
¿Por qué se cobra una comisión de transacción adicional?
¿Puede Captin modificar las comisiones que cobra por transacción y/o por el uso del Mercado?
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Plataforma
¿Cómo puedo cambiar el idioma de mi cuenta?
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Cartera de inversiones
Mi saldo contabilizado no es visible en la plataforma de negociación.
¿Cómo puedo transferir dinero a mi contracuenta fija?
¿Cómo puedo transferir dinero a mi cartera en la plataforma de negociación?
¿Por qué se ha abonado mi dinero sin que yo lo haya solicitado?
¿Por qué varía el valor de mi cartera en cada ronda de negociación?
¿Puedo transferir dinero de Captin a otra cuenta?
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Valor de los CDA
¿Cómo funciona la asignación de órdenes?
¿Cuál es el precio del certificado?
¿Cuándo se hace visible el nuevo precio de negociación?
¿Cómo puedo ver el precio histórico?
Comercio de los CDA
¿Tengo derecho a un dividendo?
.¿Cómo realizar órdenes de compra y/o venta?
Pasos para colocar una orden de compra:
¿Cómo funciona la subasta de certificados de depósito de Triodos?
Ya ha cursado una orden. ¿Qué ocurre a continuación?
¿Cómo funciona el mercado de las CDA?
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