veelgestelde_vragen veelgestelde_vragen
  1. Captin
  2. plataforma de comerç

plataforma de comerç

Canviar el compte i les dades
Procediment per a la transferència de certificats de Triodos en cas d'herència
Com obro un compte de trading a Captin?
Com puc canviar la meva adreça i correu electrònic?
Com puc canviar el meu compte contrapartida?
Com puc tancar el meu compte?
No puc iniciar sessió. Què he de fer?
Veure els 9 articles

Comerç dels CDA
Quan seran negociables els meus certificats?
Dividend intermig 2024
Tinc dret a dividend?
Com fer ordres de compra i/o venda?
Instruccions pas a pas per cursar una ordre de compra:
Com funciona la subhasta de certificats de dipòsit de Triodos?
Veure els 18 articles

Tarifes
Hi ha costos vinculats a l’obertura, el manteniment i el tancament d’un compte de comercialització?
A quant ascendeix la comissió de transacció?
Quines comissions es cobren per les transferències que no són el resultat de transaccions?
Per què es cobra una comissió de transacció addicional?
Captin pot modificar les comissions que cobra per transacció i/o per l’ús del mercat?
Impost belga sobre transaccions borsàries (TOB)

Plataforma
Transferència de certificats de Triodos
Com puc canviar l’idioma del compte?
Per què no apareix el meu nom a la part superior?
Quan puc operar?

Cartera
El saldo comptabilitzat no és visible a la plataforma de negociació.
Com puc transferir diners a la cartera a la plataforma de negociació?
Per què s’han abonat els diners sense que ho hagi demanat?
Per què varia el valor de la cartera en cada ronda de negociació?
Puc transferir diners de Captin a un altre compte?
Tinc valors que estan «Actualment no en negociació». Què he de fer? 
Veure els 7 articles

Preu
Què és el “preu provisional”?
Com funciona l’assignació d’ordres?
Quin és el preu del certificat? 
Quan es fa visible el nou preu de negociació?
On puc veure el preu històric?

Registrar una renúncia
Com puc registrar-me per a la renúncia?
Què significa registrar una renúncia per als titulars de certificats de Triodos?