veelgestelde_vragen veelgestelde_vragen
  1. Captin
  2. plataforma de comerç

plataforma de comerç

Canviar el compte i les dades
Com puc canviar el meu compte contrapartida?
Com puc tancar el meu compte?
No puc iniciar sessió. Què he de fer?
He oblidat la contrasenya. Què he de fer?
On puc trobar el número de compte?
Legal Entity Identifier (LEI)

Tarifes
Hi ha costos vinculats a l’obertura, el manteniment i el tancament d’un compte de comercialització?
A quant ascendeix la comissió de transacció? 
Quines comissions es cobren per les transferències que no són el resultat de transaccions?
Per què es cobra una comissió de transacció addicional?
Captin pot modificar les comissions que cobra per transacció i/o per l’ús del mercat?
Impost belga sobre transaccions borsàries (TOB)

Plataforma
Com puc canviar l’idioma del compte?
Per què no apareix el meu nom a la part superior?
Quan puc operar?

Cartera
El saldo comptabilitzat no és visible a la plataforma de negociació.
Com puc transferir diners al contracompte fix?
Com puc transferir diners a la cartera a la plataforma de negociació?
Per què s’han abonat els diners sense que ho hagi demanat?
Per què varia el valor de la cartera en cada ronda de negociació?
Puc transferir diners de Captin a un altre compte?
Veure els 9 articles

Preu
Com funciona l’assignació d’ordres?
Quin és el preu del certificat? 
Quan es fa visible el nou preu de negociació?
On puc veure el preu històric?

Comerç dels CDA
Tinc dret a dividend?
Com fer ordres de compra i/o venda?
Instruccions pas a pas per cursar una ordre de compra:
Com funciona la subhasta de certificats de dipòsit de Triodos?
Ja ha cursat una ordre. Què passa a continuació?
Com funciona el mercat?
Veure els 16 articles