Com puc tancar el meu compte?

El tancament del seu compte comercial és senzill. Seguiu aquests passos:

1. Assegureu-vos que no hi ha certificats d'accions a la vostra compte i que no hi ha saldos pendents.
2. Feu una sol·licitud per tancar el vostre compte. Podeu fer-ho mitjançant el formulari de la pàgina de suport o enviant un correu electrònic a triodos@captin.nl.
3. A l'assumpte del correu electrònic, indiqueu "Tancament compte comercial [número de cartera]".
4. Afegiu al missatge el vostre número de cartera, nom i data de naixement.

Un cop haguem rebut la vostra sol·licitud i s'hagin complert tots els requisits, tancarem el vostre compte comercial. Rebreu una notificació quan tramitem la vostra sol·licitud. Tingueu en compte que pot trigar fins a dues setmanes perquè el vostre compte es tanqui definitivament.